Terakhir diperbarui: 31 Oktober 2026.
1. Tentang syarat ini
Syarat ini berlaku untuk penawaran, pesanan, dan penggunaan situs ini oleh PT Mustika Nusantara Ekspor (“kami”), perusahaan ekspor yang berkedudukan di Semarang, Jawa Tengah, Indonesia. Syarat yang disepakati dalam kontrak penjualan tertulis diutamakan di atas syarat umum ini.
2. Penawaran dan pesanan
Harga tidak ditampilkan di situs ini. Kami memberikannya dalam penawaran tertulis atas permintaan. Penawaran bukan kontrak yang mengikat. Pesanan dinyatakan sah setelah kedua pihak menyepakati proforma invoice atau kontrak penjualan.
3. Informasi produk
Spesifikasi, foto, dan tanda sertifikasi di situs ini disampaikan dengan itikad baik dan dapat diperbarui tanpa pemberitahuan. Spesifikasi yang mengikat adalah yang disepakati dalam pesanan Anda. Sertifikat, laporan uji, dan contoh COA tersedia atas permintaan.
4. Harga, Incoterms, dan pembayaran
Harga, Incoterms, syarat pembayaran, dan mata uang disepakati untuk setiap pesanan dan tercantum dalam penawaran serta kontrak penjualan.
5. Pengiriman
Pelabuhan muat kami adalah Semarang, Indonesia, kecuali disepakati lain. Kemasan, jumlah, dan waktu produksi tercantum dalam penawaran.
6. Klaim
Mohon laporkan keluhan mutu atau jumlah secara tertulis sesegera mungkin setelah barang diterima, disertai foto atau dokumen pendukung. Prosedur klaim disepakati dalam kontrak penjualan.
7. Kekayaan intelektual
Nama Mustika Nusantara, logo, dan isi situs ini adalah milik kami atau pemilik yang dicantumkan di halaman Kredit foto. Mohon minta izin sebelum menggunakannya kembali.
8. Hukum yang berlaku
Kecuali kontrak penjualan menyatakan lain, berlaku hukum Republik Indonesia.
9. Kontak
PT Mustika Nusantara Ekspor, Semarang, Jawa Tengah, Indonesia. Email: admin.mustikanusantara@gmail.com. WhatsApp: +62 819 9294 0957.